QUIÉNES SOMOS

Mi nombre es Samuel Chas Fernández, y desde el año 2009 estoy dado de alta como autónomo en el sector de la construcción, reformas y reparaciones en Dos Hermanas (Sevilla). Sin embargo, mi trayectoria profesional comenzó mucho antes: desde el año 2000 he ejercido como trabajador en el ámbito de los servicios integrales, adquiriendo una experiencia práctica fundamental en el terreno de las reparaciones, el mantenimiento técnico y la atención directa al cliente.

Esta etapa inicial me permitió conocer de primera mano los distintos oficios del sector, trabajar con todo tipo de equipos y afrontar intervenciones en entornos diversos, siempre bajo un enfoque resolutivo y comprometido.
A partir de 2009, y tras casi una década de formación y práctica en el sector, tomé la decisión de establecerme como autónomo para ofrecer un servicio más personalizado y completo. Comencé mi andadura con pequeñas intervenciones de mantenimiento y reparaciones generales, consolidando con el tiempo una reputación basada en la seriedad, la transparencia y la eficacia.

Durante más de 15 años he gestionado personalmente cientos de trabajos, desde reparaciones domésticas hasta obras de gran envergadura, tanto para clientes particulares como para empresas y aseguradoras.

Este recorrido me ha permitido desarrollar una visión global del oficio: no basta con reparar, hay que acompañar al cliente en cada fase, resolver los problemas con agilidad y garantizar un resultado de calidad.

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En 2019 fundé Genezaret Construcciones S.L. (CIF: B90467077), una empresa creada para responder a una demanda creciente de servicios técnicos integrales con un enfoque profesional, rápido y resolutivo. Nuestra filosofía combina lo mejor del trato directo y cercano con los procedimientos operativos y la trazabilidad que requieren las grandes compañías.

Hoy, Genezaret cuenta con una estructura sólida y versátil, formada por profesionales propios, medios técnicos de última generación y un compromiso firme con la excelencia. Nos adaptamos a todo tipo de encargos: desde pequeñas averías hasta reformas integrales, obras nuevas y proyectos llave en mano. Siempre con un mismo objetivo: resolver, cumplir y superar expectativas.

Gracias a nuestra dedicación, empeño y profesionalidad, cuentan con nosotros instituciones como los Ayuntamientos de Sevilla, La Rinconada, entre otros, confiandonos proyectos públicos y comunitarios que exigen el máximo nivel de cumplimiento técnico y humano

COMPROMISO DE SERVICIO

En Genezaret Construcciones S.L. apostamos firmemente por la profesionalización continua de nuestro equipo y el cumplimiento riguroso de las normativas en prevención, seguridad y atención al cliente.

Formación semanal del personal operativo:

Todos nuestros operarios asisten de forma obligatoria a una formación interna de 2 horas semanales impartida por nuestra directora Daniela Da Silva Chas, especializada en salud laboral. Los contenidos de estas sesiones incluyen:

● Higiene laboral y autocuidado del profesional
● Educación y conducta laboral adecuada
● Limpieza del entorno de trabajo
● Trato personal con los clientes
● Seguridad ambiental
● Prevención de riesgos laborales y protección activa

Supervisión interna por Recursos Preventivos:
Todas las actuaciones preventivas son revisadas semanalmente por el responsable de Recursos Humanos, Samuel Chas Fernández, quien se encarga de validar el cumplimiento de protocolos en campo y garantizar que cada intervención refleje nuestros valores de respeto, orden y responsabilidad técnica.

Gestión digital y trazabilidad de intervenciones:

El sistema integral de seguimiento, control de siniestros y facturación está administrado por nuestro responsable técnico de sistemas, Samuel Chas Estévez, quien se encarga de:

● Supervisar la trazabilidad completa de cada expediente técnico
● Comunicar los avances a las aseguradoras y generar alertas
● Archivar las fotografías “antes y después” por cada caso
● Activar el sistema de votación del cliente tras cada actuación
● Controlar el histórico digital de partes técnicos y documentos de cierre

Este sistema, auditado y actualizado periódicamente, garantiza que cada siniestro atendido queda perfectamente documentado, valorado por el cliente y trazado conforme a las exigencias normativas de calidad y transparencia.

● ⏱ Atención inicial en menos de 60 minutos
● ⚒ Reparación provisional en menos de 2 horas
● 🧱 Resolución definitiva en menos de 24 horas
● 📷 Reporte fotográfico y técnico completo
● 🔧 Supervisión directa por aparejador
● 🚑 Unidad móvil operativa 24/7
Nuestra prioridad es que el cliente final reciba una solución rápida y efectiva, y que la compañía o promotor obtenga garantía técnica y trazabilidad en cada euro invertido

¿Tienes alguna duda
o necesitas un presupuesto a medida?

Nos pondremos en contacto contigo